CompTIA® A+® Certification All-in-One For Dummies®, 3rd Edition

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Table of Contents

Introduction

About This Book

Conventions Used in This Book

Foolish Assumptions

How This Book Is Organized

Book I: Setting the A+ Groundwork

Book II: Inside the Box

Book III: Outside the Box

Book IV: Maintenance and Troubleshooting

Book V: Operating System Basics

Book VI: Managing the Operating System

Book VII: Recovering Systems

Book VIII: Networking

Book IX: Securing Systems

Appendix

Bonus Chapter

Icons Used in This Book

Where to Go from Here

Book I: Getting the A+ Groundwork

Book I: Chapter 1: The 2012 A+ Exams

CompTIA A+ Certification and Why You Need It

Checking Out the Exams and Their Objectives

The CompTIA A+ Exam 220-801

The CompTIA A+ Exam 220-802

Using This Book to Prepare for the Exams

Making Arrangements to Take the Exams

The Day the Earth Stood Still: Exam Day

Arriving at the exam location

Taking the exam

How does CompTIA set the pass level?

Book I: Chapter 2: A+ Soft Skills

Using Troubleshooting Procedures and Good Practices

Identifying the problem

Analyzing the problem and potential causes

The basic troubleshooting process

Evaluate results

Going the extra mile

Document findings, activities, and outcomes

Documentation resources

Professionalism and Communication

Good communication skills

Professional behavior

Getting an A+

Book I: Chapter 3: Protecting Yourself and Your PC

Gathering Tools of the Trade

Hardware tools

Software tools

Avoiding the Dreaded ESD

ESD means electrostatic discharge (not extrasensory deprivation)

Preventing ESD

Watching Out for EMI

Safety First!

Personal safety

Recognizing high-voltage equipment

Protecting computer components

Disposing of Components

Batteries

CRTs

Toner kits and cartridges

Material Safety Data Sheet

Exploring Ergonomics

Getting an A+

Book I: Chapter 4: An Overview of System Components

What Is a Computer?

Looking inside the Box

Processor/CPU

Storage devices

Memory

System boards

Power supply

Adapter cards

Cooling system and fans

Firmware and chipsets

BIOS

CMOS

Checking outside the Box

Casing and form factors

Input and output devices

Getting an A+

Book II: Inside the Box

Book II: Chapter 1: Knowing Your Motherboard

What’s on the Front Panel

Finding Out What’s on a Motherboard

Processor

SIMM/DIMM sockets

Cache memory

Motherboard chipset

BIOS chip

Battery

Expansion slots

Ports and connectors

Power connectors

Drive connectors

Jumpers and DIP switches

Identifying the Types of Motherboards

Full AT

Baby AT

LPX/NLX

ATX

microATX and FlexATX

ITX

Understanding Bus Architectures

ISA

MCA

EISA

VESA

PCI

PCMCIA

AGP

PCI-X

PCI Express

AMR and CNR

miniPCI and miniPCI Express

Performance Considerations

Getting an A+

Book II: Chapter 2: Picking Your Processor

Understanding Processor Terminology

Processor speed

Data bus

Address bus

Registers

Cache memory

Math co-processor

Real-mode versus protected-mode

MMX

Hyperthreading

Multicore

Virtualization support

32-bit or 64-bit architecture

Integrated GPU

Throttling

Overclocking

VRM

Chip packaging

Identifying Socket Types

Looking at Popular Intel Processors

Pentium

Pentium Pro

Pentium II

Celeron

Pentium III

Xeon

Pentium 4

Itanium and Itanium II

Pentium M

Intel Core 2

Intel Atom

Intel Core i3/i5/i7 processors

Don’t Forget Non-Intel Chips

K6

K6-2

K6-III

Athlon

Athlon XP

Duron

Opteron

Athlon 64 and Athlon 64 X2

Phenom and Phenom II

Turion 64 and Turion 64 X2

Installing a Processor

Will it fit in the socket?

CPU voltage and transistor integration

Performing the installation

Keeping a Processor Cool

Heat sinks and CPU fans

Installing a heat sink and fan

Increasing Performance

Getting an A+

Book II: Chapter 3: What to Remember about Memory

Understanding the Types of Memory

Remembering the purpose of memory

Read-only memory (ROM)

Random access memory (RAM)

Identifying the Types of DRAM

Standard DRAM

Fast page mode

Extended data output

Burst extended data output

Synchronous DRAM

Rambus DRAM

DDR

DDR2 and DDR3

Viewing memory type with CPU-Z

How Would You Like Your Chips Packaged?

SIMMs

DIMMs

SODIMM

MicroDIMM

Understanding Error-Checking Memory

Parity versus nonparity

ECC memory

Multichannel Memory Architecture

Dual channel

Triple and quadruple channel

Single Sided Versus Double Sided

Working with Cache Memory

L1 cache

L2 cache

L3 cache

Viewing cache memory with CPU-Z

Installing or Upgrading Memory

Type of memory

Speed

Connectors

Using parity or nonparity?

Installing memory on desktop PCs

Installing memory on laptop systems

Getting an A+

Book II: Chapter 4: Telling Your BIOS from Your CMOS

The BIOS and Its Purpose

Upgrading the System BIOS

Performing the BIOS upgrade

Potential issues with BIOS upgrading

Understanding CMOS

Viewing Basic CMOS Settings

Hard drive

Optical drive

Floppy disk drive

Memory

CPU and clock speeds

Parallel port

Serial ports

Date and time

Boot sequence

Security Features

Plug and Play BIOS

Viewing Advanced CMOS Settings

Globally Unique Identifier (GUID)

BIOS date and revision number

Universal Serial Bus (USB)

Built-in network adapter

Virus protection

Onboard cache

Virtualization support

Built-in diagnostics and monitoring

AHCI Settings

Reserve resources

Getting an A+

Book II: Chapter 5: Managing Storage Technology

Understanding Hard Drive Terminology

Disk geometry

Read/write process

Performance

Master Boot Record

LBA and ECHS

Discovering IDE Devices

IDE overview

Installing IDE devices

Learning How SCSI Works

SCSI overview

Installing SCSI devices

The Serial ATA Hype!

eSATA Drives

Using Removable Storage

Floppy disks

Zip drives

CD-ROM/CD-RW

DVD/DVD-RW

Blu-ray Discs

BD-R and BD-RE

Solid state drives

External hard drives

Tape

Getting an A+

Book II: Chapter 6: Working with File Systems

Understanding File Systems

The FAT file system

The FAT32 file system

NTFS

NTFS today

HPFS

Managing Partitions and Volumes

Primary partition

Extended partition

Creating partitions and volumes in Windows

Formatting partitions and volumes

Extending and splitting partitions

Assigning drive letters and mount points

Understanding drive status

Securing Data with RAID

RAID 0

Mirroring/duplexing (RAID 1)

RAID 5 Volume (RAID 5)

RAID 10

Troubleshooting and Management Tools

Defragmentation utility

Check Disk utility

Disk Cleanup

Using diskpart

Getting an A+

Book II: Chapter 7: Working with Power

Knowing the Basics of Power Terminology

Volt

Ohm

Amp

Watt

Identifying the Purpose of Power Supply Units

Identifying Power Supplies

Power Connectors

The ATX main power connector

The floppy drive connector

The peripheral connector

The 12-volt power connector

The Serial ATA connector

The 6-pin PCIe connector and 8-pin PCIe connector

Power Supply Form Factors

Using AC Adapters

Working with UPS and Suppressors

Getting an A+

Book III: Outside the Box

Book III: Chapter 1: Describing Ports, Cables, and Connectors

Identifying Common Computer Ports

Serial and parallel ports

Universal Serial Bus (USB)

FireWire (IEEE 1394)

Keyboard and mouse

Monitor

Comparing Cable Types

Ribbon

Twisted pair

Thick and thin coax

Fiber

Cable Orientation

Connector Types

IBM Type 1 connector

DB-9

DB-15

DB-25

Centronics 36 and 50

RJ-11

RJ-45

BNC

PS/2, or mini-DIN 6

Universal Serial Bus (USB) connectors

IEEE 1394 (FireWire) connectors

Standard External Cables

Parallel cable

Serial cable

Null modem cable

Viewing Cable Adapters

Barrel connectors

Gender changers

Null modem

Multimedia Connectors

Getting an A+

Book III: Chapter 2: Installing and Configuring Input Devices

Minding Your Keys and Qs

Identifying keyboard types

Installing a keyboard

Configuring keyboards and setting accessibility options

Catching the Mouse

Types of mice

Installing a mouse

Communicating with Modems and Network Adapters

Working with modems

Working with network adapters

Other Input Devices

Understanding System Resources

I/O addresses

Interrupt request (IRQ)

Direct memory access (DMA)

Memory addresses

Getting an A+

Book III: Chapter 3: Installing and Configuring Output Devices

Understanding Video Adapters

Looking at the video standards

Video card features

Installing a video card

Using Your Monitor or Display

Types of displays

Evaluating features of displays

Configuring your display settings

Configuring multidisplay support

Troubleshooting Display Issues

The Sound of Computers

Types of sound cards

Installing a sound card

Configuring a sound card

Other Output Devices

Getting an A+

Book III: Chapter 4: Managing Printers

Learning about Paper Feeder Mechanisms

Continuous form feeders

Friction feeders

Understanding Types of Printers

Laser printers

Lesen Sie weiter in der vollständigen Ausgabe!

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